Товар добавлен в корзину
Продолжить покупки
Перейти к оформлению
+7(812) 924-24-73 г.Санкт-Петербург, м. Чкаловская

Каталог




Гарантия

Обмен и возврат товара

Мы всегда идем нашим покупателям навстречу, если вы купили товар и увидели, что ошиблись при заказе, или поняли, что покупка была необдуманной, то у вас есть 7 дней, для того, чтобы вернуть этот товар нам.

Для того, чтобы это было возможно, важно что бы вы:

- не вскрывали тюбик и не пользовались продуктом (да-да, мы имеем ввиду, что "мне не подошел цвет" и "она слишком яркая для меня" - это не причина для возврата)

- вы сохранили товарный вид товара

Для того, чтобы ваш вопрос был рассмотрен, пожалуйста, вышлите письмо с просьбой об обмене\возврате на почту pomattestore@yandex.ru

Желательно приложить фото товаров и чек.

Мы приложим все усилия, чтобы в течение 10 дней ваш вопрос решился.

Пожалуйста, осматривайте внешний вид товара, целостность упаковок, соответствие заказа при курьере. Претензии по внешнему виду принимаются в случае, если они обнаружены в момент доставки. Если с вашим заказом что-то не так, вы можете, не вскрывая упаковку, вернуть его курьеру.

Обращаем ваше внимание:

- весь товар продается только в том виде, в котором он поставляется производителем

- в нашем магазине запрещено вскрывать и тестировать продукцию, предназначенную для продажи 

- мы не продаем тестеры, а также вскрытые\поврежденные тюбики помады

- мы работаем только с официальными производителями, мы не сотрудничаем с аукционами и посредниками, поэтому покупка подделки в нашем магазине исключена